La presencia online es fundamental en estos tiempos para conseguir llevar a un negocio al éxito; sin embargo, no basta solo con tener un sitio web, pues esto no asegura que los clientes decidan confiar en una marca.
El website debe ser atractivo, funcional y sobre todo, usable, por ello, la usabilidad web se ha convertido en un elemento primordial para ofrecer a todos los visitantes de una página una experiencia excepcional, facilitando la navegación y el acceso a la información de manera muy rápida y eficaz.
En este artículo vamos a abordar lo que significa la usabilidad web, cómo puede ayudarte a potenciar el éxito de tu negocio y cómo, con la ayuda de themes, la tarea se hará mucho más fácil que nunca.
¿Qué es la usabilidad web?
La usabilidad web es un aspecto del diseño que se enfoca en la experiencia del usuario al visitar la página, podemos entender cómo el grado de dificultad que puede tener un usuario al momento de interactuar con nuestro website, así como las tareas que deben realizar en él.
Este concepto se encuentra vinculado con la accesibilidad, pero a diferencia de esta, no solo se trata de que una página sea accesible para todo tipo de usuarios, sino que este uso sea fácil y completamente entendible para cualquier persona.
Asimismo, puede verse afectada por diversos factores, como los siguientes:
- Estructura del sitio
- Claridad de la información presentada
- Facilidad para navegar a través del website
- Velocidad de carga
Estos aspectos pueden influir en la decisión de un usuario sobre permanecer o abandonar un sitio web, y por eso, mejorar la usabilidad tiene como objetivo aumentar de forma importante la tasa de rebote y la tasa de conversión, lo que significa mayores ventas o adquisición de leads.
Beneficios de la usabilidad web
La usabilidad web no solo beneficia a los usuarios de tu sitio web, sino que también aporta numerosos beneficios para tu negocio, por lo que debe ser una prioridad al momento de determinar puntos de mejora en una página web.
Entre las ventajas que tiene implementar una excelente experiencia de navegación al usuario encontramos las siguientes.
Aumento de la satisfacción del usuario
Cuando un visitante de la página web encuentra lo que busca de forma rápida y sin problemas, su experiencia en el sitio mejora, lo que a su vez aumenta su satisfacción.
Esto puede llevar a que el usuario regrese en el futuro y recomiende tu sitio a otros.
Mejora en la tasa de conversión
Una buena usabilidad web puede facilitar el proceso de compra, un ejemplo de ello es que si el carrito de la compra es fácil de usar y el proceso de pago es sencillo, los usuarios estarán más dispuestos a completar su compra, lo que a su vez puede mejorar la tasa de conversión.
Reducción de la tasa de rebote
Si los posibles clientes pueden navegar por tu website de forma sencilla y sin problemas, es menos probable que abandonen la página, lo que pretende reducir significativamente la tasa de rebote.
Mejora del posicionamiento en buscadores
Aunque a primera vista parece que la experiencia del usuario no tiene incidencia en el posicionamiento, la verdad es que Google y otros motores de búsqueda valoran la usabilidad web.
Si tu sitio es fácil de usar, es probable que se posicione mejor en los resultados de búsqueda, lo que puede aumentar la visibilidad de tu producto o servicio.
Incremento de la credibilidad y confianza
Un website con buena usabilidad puede hacer crecer la confianza y la credibilidad de tu empresa debido a que las personas perciben la sencillez en el uso como algo más profesional y confiable.
Adaptabilidad a diversos dispositivos
En la actualidad, los usuarios acceden a los sitios web desde una variedad de dispositivos, desde ordenadores hasta smartphones y tablets.
Una buena usabilidad se adaptará a todos asegurando que los posibles clientes tengan una experiencia positiva independientemente del modo en el que estén visualizando el website.
Ahorro de tiempo y recursos
Finalmente, puede ayudar a ahorrar tiempo y recursos tanto a los usuarios como a la empresa.
En el caso de los usuarios, minimiza el tiempo requerido para buscar algo y concretar una compra.
Con las empresas, ayuda a reducir la cantidad de consultas o problemas que se puedan presentar durante el recorrido de las personas, a fin de disminuir la necesidad de soporte al cliente.
¿Cómo puedes mejorar la usabilidad web?
Crear una experiencia de usuario excepcional puede parecer una tarea desalentadora, pero hay varios pasos que puedes considerar para mejorar la usabilidad de tu sitio web.
Solo tienes que seguir esta serie de recomendaciones para conseguir tu cometido:
- Conocer a tu público objetivo: Comprende quién es tu público y las necesidades que tienen para saber cómo puedes responder a estas preguntas.
- Diseño claro y sencillo: Evita las cosas complicadas que puedan confundir más que deleitar a las personas.
- Carga rápida del sitio: Es un factor crucial en la usabilidad web, ya que un usuario puede abandonar el sitio si todo tarda demasiado en cargar.
- Contenido relevante y de calidad: Debes ofrecer contenido de alta calidad para atraer y mantener a las personas en tu página web, así que procura cuidar de la redacción.
- Pruebas de usabilidad: Es necesario que verifiques con frecuencia si existen áreas de mejora para continuar implementando los cambios necesarios.
Ocean Theme y las claves para un sitio web exitoso
En términos de usabilidad web, Ocean Theme, una solución de Media Source, es un constructor de sitios web de alta calidad que está orientado a la creación de páginas impresionantes sin la necesidad de saber sobre códigos de programación.
Ocean cuenta con los siguientes beneficios para diseño web:
- 45 plantillas para sitios
- Landing pages
- Páginas de blog
- 48 módulos personalizados
- Facilidad de adaptabilidad a la necesidad del usuario
- Menú mega con numerosas opciones para construir algo único acorde a tu marca
- Drag & drop
Asimismo, Ocean Theme tiene la posibilidad de agregar uno o más idiomas a un website, para que aumentes el potencial de accesibilidad de tu página y ofrezcas una mejor experiencia de usabilidad.
Cada elemento dentro del theme de HubSpot es editable, lo que brinda a cualquier negocio la flexibilidad perfecta para adaptar cada diseño a necesidades específicas.
Conclusión
Ocean Theme es el aliado perfecto para desarrollar de forma eficiente cualquier sitio web con la usabilidad máxima.
Pues el valor que Ocean puede aportar a una empresa va mucho más allá de la funcionalidad y facilidad de uso, pues también proporciona una seguridad robusta, un diseño adaptable y una alta velocidad de carga.
Además, con el soporte técnico incluido y las actualizaciones regulares, los usuarios de Ocean Theme pueden estar seguros de que siempre tendrán acceso a la tecnología más reciente y eficiente y recibirán ayuda cuando la necesiten.
Todo esto, combinado con la flexibilidad de licencias y la compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones y herramientas de terceros, hace de Ocean Theme una solución completa y eficiente para cualquier negocio que busque mejorar su presencia en línea.
